🔥 We challenge you
Spreken de volgende taken jou aan?
- Beheren van het orderproces, je houdt nauw contact met de klant voor en tijdens installatie;
- Verantwoordelijkheid voor de after sales, je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers;
- Op eigen initiatief aan de gang met data en de klant verder helpen met onze tools;
- Beheren en opvolgen van alle service aanvragen (tickets);
- Klantverzoeken en problemen communiceren met engineering;
- Communicatie van product updates (nieuwe features, verbeteringen) naar gebruikers;
- Waar nodig installeren en onderhouden van PATS systemen in het veld;
- Je oppert proactief verbeteringen en ideeën op basis van ervaringen van klanten en jouzelf.
👉🏼 You are
- Je hebt drive én een getting things done mentaliteit;
- Affiniteit met de glastuinbouw is een pré, ervaring is nog beter;
- Het op- en uitbouwen van klantrelaties zit in je DNA;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent in het bezit van Rijbewijs B;
- Ervaring met Excel of Google Sheets
🏦 What do you get in return?
- Veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Afwisselende taken, je bezoekt regelmatig klanten;
- Laptop, telefoon, flexibele werktijden en thuiswerken;
- Kans om door te groeien binnen onze jonge organisatie;
- De dynamiek van een Delftse scale-up, turbo drones, high tech oplossingen & science fiction.